SISTEMA DE PUNTOS Y RECOMPENSAS
SISTEMA DE PUNTOS Y RECOMPENSAS
Qué hace el complemento?
Fideliza a tus clientes con un eficaz sistema basado en puntos y recompensas instantáneas.
Cómo puedes beneficiarte de ello:
- Mantener a tus clientes: a través de los puntos, puedes aumentar el porcentaje de permanencia de los clientes, fidelizarlos e incentivar la repetición de las compras para ganar puntos a canjear.
- Crear relaciones: las acumulaciones de puntos recompensan psicológicamente a los clientes y alimentan la relación a largo plazo entre el cliente y la tienda.
- Aumentar las conversiones: los sistemas de puntos estimulan a los clientes a gastar más para acumular puntos y alcanzar un objetivo (el 47% de los compradores acumula puntos para obtener un cupón de descuento o un producto gratuito).
- Hacer más feliz a tus clientes: recibir puntos, recompensas y descuentos hace más felices a los clientes, un factor importante para el crecimiento del negocio.
Satisface a tus clientes con programas de fidelidad basados en puntos y recompensas al instante
Involucrar y fidelizar a los clientes y permitirles ahorrar dinero o recibir una recompensa tras alcanzar determinados umbrales de puntos.
En el panorama de las estrategias de marketing, los sistemas de recolección son un hito en las actividades de fidelización. Gracias a nuestro complemento de puntos y recompensas, podrás animar a los usuarios a que se registren en tu tienda para ganar puntos, así como asignarles puntos en cada compra que realicen, en umbrales de gasto específicos, en su cumpleaños, en cada reseña publicada sobre tus productos, etc.
Los puntos se canjean automáticamente a través de un cupón de descuento aplicado al carrito del usuario. Fácil de establecer y gestionar, nuestro plugin es la solución definitiva para construir un potente programa de fidelización para tus clientes en pocos minutos
Configurar una regla global para los puntos y establecer diferentes reglas por productos o categorías específicas
Cree una regla global para definir el número de puntos que se asignará en función del valor del producto y, si es necesario, asigne un número diferente a productos o categorías específicas (por ejemplo, puede asignar un mayor número de puntos sólo en la compra del producto X y ningún punto a los productos pertenecientes a la categoría Y).
Asignar puntos extras en función de la consecución de algunos objetivos o de determinadas condiciones
Recompensa a tus usuarios asignándoles puntos extra al alcanzar un objetivo (por ejemplo, puntos extra tras realizar 100 pedidos, tras gastar una cantidad total de 1000 pesos, al ganar 500 puntos) o en condiciones específicas (por ejemplo, 10 puntos en su cumpleaños, 5 puntos por cada reseña publicada, etc.).
Elige si quieres ofrecer un descuento fijo o porcentual al canjear los puntos
Los puntos obtenidos por los usuarios pueden ser canjeados como un descuento que se aplicará a su carrito. Elija si desea aplicar el descuento como una cantidad fija (por ejemplo, 50 Pesos) o como un porcentaje (20% sobre el valor del carrito).
Establezca condiciones para canjear los puntos en función del valor mínimo del carrito o fije un descuento máximo que puedan obtener
En función de tus necesidades, puedes establecer condiciones para que los usuarios puedan canjear los puntos: por ejemplo, puedes establecer un importe mínimo del carrito, un descuento máximo en el producto individual o en el carrito al comprar con un cupón.
Permite a los usuarios elegir cuántos puntos quieren canjear y el descuento a aplicar en la página del carrito
Mejora la experiencia del usuario ofreciendo información clara e inmediata sobre el valor de los puntos canjeados en el carrito. Permita a los usuarios elegir e insertar el número de puntos a canjear y conocer el descuento correspondiente en tiempo real.
Un panel de control para supervisar fácilmente y editar los puntos de los usuarios de forma manual.
Haz un seguimiento de los usuarios y de los puntos ganados y edita su perfil manualmente añadiendo, eliminando, restableciendo los puntos o expulsando a los usuarios en caso de anomalías.
Ofrecer a los usuarios un área reservada en la que puedan controlar los puntos obtenidos y su progreso
Los usuarios pueden seguir fácilmente los puntos obtenidos, pedidos realizados y las acciones relacionadas con sus puntos desde su área «mi cuenta».
Enviar notificaciones a los usuarios para animarles a realizar un pedido antes de que caduquen los puntos
Anima a tus clientes a volver a tu tienda para comprar de nuevo sin perder los puntos que han acumulado hasta el momento: una estrategia poderosa y sencilla para tener clientes que vuelven y aumentar tus ventas.
*Estas funciones no se encuentran incluidas en el desarrollo web a menos que su presupuesto indique lo contrario. En caso de desear alguna puede solicitarla enviándonos un mensaje en la sección de contacto.
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