Turnos para consultorios y kinesiología: agenda con obras sociales, sesiones y pacientes
Un consultorio necesita más que una agenda: obras sociales, sesiones por tratamiento, notas clínicas y recordatorios. Cómo organizarlo sin una secretaria full time.
Los consultorios tienen una complejidad que una agenda genérica no cubre. Un paciente de kinesiología no saca un turno: saca diez sesiones. Uno viene por obra social y otro es particular. Hay que llevar la cuenta de cuántas sesiones autorizó el plan y anotar la evolución. Si todo eso vive en la cabeza de la secretaria, el consultorio depende de que nunca falte.
Pacientes, no solo turnos
Un buen sistema de turnos para consultorios gira alrededor del paciente: datos de contacto, obra social y plan, historial de turnos y notas de cada sesión. Cuando el paciente llama, ves todo en una pantalla.
Obras sociales y particulares
- Cargá las obras sociales y planes con los que trabajás, con su precio o coseguro.
- Al reservar, el paciente indica su cobertura y el sistema aplica el precio correspondiente.
- Si un plan cambia de valor, se actualiza con fecha de vigencia sin tocar los turnos viejos.
Tratamientos por sesiones
En kinesiología, fonoaudiología o psicología, el tratamiento se organiza en paquetes de sesiones. Los turnos recurrentes (todos los martes a las 10, por ejemplo) se cargan una vez y se repiten. El paquete descuenta sesiones a medida que el paciente viene.
Recordatorios y faltas
Los recordatorios por WhatsApp el día anterior bajan las faltas. Si un paciente acumula ausencias, el sistema puede pedirle seña o limitar la reserva online.
Consentimientos y documentación
Muchos tratamientos requieren consentimiento firmado. Hacerlo digital (con DNI y firma en pantalla) evita papeles perdidos y queda en la ficha del paciente junto con estudios adjuntos.
Sesiones online
Para consultas virtuales, el turno puede incluir el link de videollamada y llegar en la confirmación.
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